Ir ao Le Bon Coin para encontrar um contentor marítimo em segunda mão é óbvio, uma vez que é o site de anúncios mais popular. Mas também é muito procurado por burlões. Eis, por isso, as nossas 6 recomendações para reconhecer um vendedor de confiança.
Verifique quem é o vendedor
Primeiro, verifique o perfil do vendedor com quem está em contacto.
Se o perfil foi criado recentemente ou se não tiver muitas avaliações positivas, isso pode ser um sinal de fraude.
Para verificar se está a lidar com um vendedor profissional sério. Eis outros vários pontos a verificar:
A loja Pro: se o vendedor tiver uma, é um bom sinal, pois para a abrir, o profissional deve fornecer, entre outros, documentos oficiais, tais como um extrato do registo comercial (Kbis), e todas as informações são verificadas pelas equipas do Bon Coin.
O registo da empresa : todo bom vendedor profissional comunica o seu número SIREN (Sistema de Identificação do Registo das Empresas), que é atribuído pelo INSEE a cada empresa que se inscreve. Ao aceder ao Infogreffe, o site oficial dos registos dos tribunais comerciais franceses, poderá verificar se a empresa realmente existe com o número de SIREN fornecido, e ver quem são os seus dirigentes e onde está estabelecida.
O site da empresa: alerte se a empresa não tiver um site! Verifique também se o site inclui uma secção de Informações Legais na qual devem estar presentes todas as informações oficiais sobre a empresa.
Outros tipos de referenciação fora do site Le Bon Coin: tenha cuidado se não encontrar a empresa nas Páginas Amarelas ou no Google, por exemplo, pois também são feitas verificações por estes portais bem conhecidos. O mesmo para as redes sociais: os profissionais sérios têm páginas e contas regularmente atualizadas com publicações e conteúdos que falam de outras coisas do que preços imbatíveis e promoções incríveis em contentores. Verifique também no LinkedIN o equivalente ao Facebook para os profissionais.
As avaliações: nem todos os clientes satisfeitos deixam sistematicamente uma avaliação positiva no Google, mas se existirem, geralmente é um bom sinal. Uma empresa que não tem um sistema de recolha de avaliações é hoje muito suspeita!
Naturalmente, o ideal é encontrar o vendedor pessoalmente… mas não há lojas de venda de contentores em todas as cidades de França! Portanto, na prática, pode ser difícil de organizar.
Peça, portanto, uma conversa por videochamada, seja através do Messenger, Whatsapp ou Google Meet, por exemplo. Os burlões não gostam de mostrar o seu verdadeiro rosto!
Consulte a lista de burlões já identificados
Graças aos nossos parceiros da Netbox e aos relatos de todos os nossos clientes, conseguimos identificar muitas fraudes, incluindo sites falsos que se fazem passar pelo que não são. Consulte a lista para verificar se não está a lidar com um destes burlões.
(no site do nosso parceiro Netbox Containers)
Não confie nas fotografias
Em geral, no Bon Coin, aconselha-se prestar atenção à descrição do artigo e às fotografias. Se parecerem demasiado boas para serem verdadeiras ou estiverem desfocadas ou incompletas, isso pode ser um sinal de fraude.
No caso dos contentores marítimos em segunda mão, é preciso primeiro saber como funciona a venda de um contentor para compreender a importância ou não de dar valor às fotografias de um anúncio.
Pois existem dois tipos de organização logística para os vendedores profissionais:
1. Os que têm o seu próprio parque e o seu próprio depósito
Neste caso, é teoricamente possível tirar uma fotografia de cada contentor em stock.
Na prática, colocar o contentor no chão para o fotografar antes de o voltar a colocar numa pilha com outros contentores é bastante demorado. E como todos os contentores são semelhantes, é compreensível evitar complicar o descarregamento dos contentores à chegada apenas para os fotografar.
Note-se que são raros os vendedores em França que têm o seu próprio depósito, pois são necessárias áreas muito grandes e meios financeiros consideráveis para suportar as compras e os stocks de contentores.
2. Os que se abastecem diretamente nos portos
Seja particular, empresa, associação ou coletividade, não lhe é possível comprar um contentor marítimo diretamente aos seus proprietários (companhias de transporte dotadas de grandes frotas de contentores para as suas atividades de transporte internacional de mercadorias).
Estes renovam as suas frotas com milhares de contentores todos os anos e apoiam-se, por isso, em negociantes para vender os seus contentores no fim da vida útil a centenas ou mesmo milhares de clientes diferentes.
Os contentores são disponibilizados diretamente nos portos franceses e europeus, em parques imensos onde os contentores estão empilhados uns sobre os outros. Neste caso, o negociante fica encarregado de organizar o transporte do porto até si, que deseja comprar um contentor.
É, portanto, impossível ter uma fotografia de cada contentor , tal como é impossível entrar no parque para escolher «o seu» contentor, uma vez que o acesso é estritamente regulamentado.
Não é, obviamente, possível também deslocar os contentores empilhados apenas para examinar um entre todos os disponíveis. Por outro lado, estão classificados por tamanho e por nível de qualidade/estado geral.
Verá, portanto, que, na prática, é muito complicado ou mesmo impossível ter uma fotografia de cada contentor à venda. É por isso que as fotografias são simplesmente exemplos que servem apenas para lhe dar uma melhor ideia do tamanho do contentor e do estado a que pode esperar.
Mais ainda porque todos os contentores são, por definição, idênticos: é um produto com dimensões e características normalizadas, mudando apenas a cor e o estado para um tipo e tamanho determinados.
Além disso, quando lhe é proposto um contentor em segunda mão chamado «última viagem» com um certificado de navegabilidade válido (ou placa CSC), isso significa que geralmente ainda pode viajar durante vários meses. O contentor é, portanto, estanque e a sua integridade estrutural está OK.
Por outro lado, obviamente, um contentor em segunda mão chamado «última viagem» apresenta marcas de desgaste: marcas de choques e de amassamentos, pintura danificada, vestígios de ferrugem, por exemplo.
Um preço apelativo deve alertá-lo
Tenha cuidado com os anúncios que parecem demasiado bons para serem verdade.
Se o contentor for vendido a um preço muito baixo em comparação com o que observa noutros vendedores, isso pode ser um sinal de fraude.
Na Adopte Un Conteneur, já nos aconteceu receber clientes a quem outros vendedores pouco escrupulosos tinham proposto contentores 40 pés High Cube por menos de 1000€!
Mas, curiosamente, lhes era pedido que pagassem através de um sistema pouco comum para as empresas (Western Union), que, por sua vez, geralmente privilegiam a transferência bancária.
Por vezes, um preço baixo no transporte mascara também um «reajuste» nesta linha do orçamento. Dependendo da distância entre os grandes portos franceses e europeus e do seu local de implantação, o transporte custa entre 300 e 1500€.
Se o transporte for efetuado com camião-guindaste, é mais caro do que com um simples camião plataforma (mas, no local, é necessário ter um meio de descarregamento, como um guindaste móvel).
Verifique a quem está a pagar
Uma das técnicas mais comuns dos burlões é criar um falso site (nomeadamente um semelhante ao de uma empresa conhecida), onde introduzir as credenciais do seu cartão bancário para as roubar… e depois usá-las.
Portanto, quando lhe for proposto um pagamento online, esteja atento ao nome do site, de modo a que corresponda realmente ao site oficial da empresa, pois os burlões também imitam por vezes o endereço do site de uma empresa estabelecida pela qual tentam passar-se.
O meio de pagamento mais comum para a compra de contentores a vendedores profissionais é a transferência bancária, nomeadamente por não haver comissões bancárias.
No entanto, aqui também é necessária vigilância, pois os burlões tentam por vezes passar-se por uma empresa de comércio de contentores e fornecem um IBAN ou coordenadas bancárias que não são do vendedor reputado, mas sim as deles.
O nosso conselho: com o IBAN fornecido no comprovativo bancário do vendedor, verifique o banco destinatário utilizando sites como o Iban. Caso contrário, peça simplesmente ao seu banco que efetue esta verificação. Tenha cuidado se o banco não estiver domiciliado em França, e sobretudo fora da União Europeia…
Um contentor paga-se adiantado
De uma forma geral, não é aconselhável pagar adiantado fora do site Le Bon Coin. Pois, a menos que o vendedor apresente todas as garantias de confiança mencionadas acima, o risco é nunca receber a mercadoria…
No entanto, os contentores marítimos pagam-se adiantado. Porquê?
As empresas que se desfazem dos seus contentores em grandes quantidades nos portos franceses e europeus exigem um pagamento à vista para autorizar a sua retirada. E, uma vez saído do porto, não é aceite nem trocado. Aliás, é por isso que os nossos transportadores têm a tarefa de inspecionar os contentores no momento da retirada e por vezes recusam os que lhes são propostos, exigindo outro contentor do stock.
Os transportadores também são cautelosos e por vezes exigem o pagamento adiantado da sua prestação.
Isto reforça, portanto, a importância de verificar bem quem é o vendedor e de avaliar o grau de confiança que lhe pode dar.
Comunique com a messageria do Bon Coin
Esteja atento se lhe pedirem para comunicar fora do site Le Bon Coin. As burlas podem ocorrer noutras plataformas, e é importante permanecer no site do Bon Coin para beneficiar da sua proteção.
Primeiro alerta se, logo na primeira troca de mensagens na messageria do Bon Coin, o vendedor tentar convencê-lo a mudar para outra messageria.
Segundo alerta se o vendedor não responder às suas perguntas rapidamente, não estiver disponível por telefone ou por email e, de forma geral, não for muito reativo.
Terceiro alerta se o vendedor parecer interessado de imediato em fazê-lo pagar um adiantamento ou a totalidade antecipadamente.
De facto, um profissional consciencioso e sério interessar-se-á primeiro pelas suas necessidades e, sobretudo, procurará saber se a entrega e o descarregamento do contentor podem realmente ser efetuados ou se serão necessários meios «excecionais».
Na Adopte Un Conteneur, por vezes chegamos à conclusão de que não é possível instalar o contentor no local que o cliente pretende, ou que o tipo de guindaste a utilizar é demasiado dispendioso. De facto, o camião deve poder aceder ao local de descarregamento ou, na sua falta, deve ser previsto um guindaste móvel de grande capacidade.
Seguindo estes conselhos, deverá ser capaz de evitar burlas no Le Bon Coin. Se quiser consultar os nossos anúncios, visite a nossa loja Pro no Le Bon Coin.
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